会話が苦手だから
職場で人間関係が
あまり良くないと思っている方いますよね
職場の人間関係がうまくいかないと
感じている人もいるかと思います
このままでは仕事にも支障が発生するので
なるべく防ぎたいですよね
アンケートでも
職場のコミュニケーションが不安だと
感じている方も多いので
対策を３つ紹介しています
この対策をすると
以前よりストレスが減り
人間関係も
良好になると思っています
結論
- 聞くスキルを高める
- 話題に見つけ方
- 仕事に集中して成果をだす
この３つが職場で
人間関係を良好にする方法
理由
2021年にコミュニケーションに関する
悩みについて
株式会社TIP&POINTが
約700人のアンケートでも
80%は悩んていると回答していた
株式会社TIP&POINT 「コミュニケーションの悩みについて」
職場でのコミュニケーションの
円滑さが仕事に影響するか
エン・ジャパン株式会社が
アンケートを取った所
コミュニケーションの円滑さが
仕事にも影響すると9割が思っていて
その中でも人間関係のストレスが減ると
思っている人が多くいた
エン・ジャパン株式会社 「「職場でのコミュニケーション」意識調査」
コミュニケーションで悩んでいる人が多いが
上手くできれば
仕事も円滑にできるだろうと考えている
しかし芸人さんみたいに
対応することが難しい
ちなみに会話が苦手の特徴として
- 会話が続けられないから緊張する
- 話題のストックが少ない
- 相手の反応が気になる
- 沈黙が恐い
次から具体的な方法を３つ紹介します
具体例
聞くスキルを高める
SNSが流行っているので
対面でのコミュニケーションが
少なくなっているかもしれません
他にもいろんな要因があると思いますが
経験不足からだと考えられます
相手の話を聞く力を鍛えることで
会話がスムーズにできます
こちらは恋愛向けに紹介していますが
初対面の人と会ったときにも
対応できるようになっています
- オープンクエッション
- クローズクエッション
この２つがキーワードになっています
話題の見つけ方
会話するときに困っていることは
どんな内容を話したらいいか分からない
話題の内容としては
- 食べ物
- トレンド
- 職場のこと
- 自分自身のプライベート
これらをストックにすることで
困ったとき会話のネタにしたら
良いかと思います
食べ物関係
マクドナルドの新商品食べましたか
マクドナルド知らない人はいないと思うので
ここからはじめて
行ってない人だったら
違うチェーン店派なのか聞くと
良いかと思います
トレンドについて
YouTubeでは紹介していたり
Twitterで今投稿数が多い内容サイト
最近テレビで見たんですけど
〇〇が流行っているらしいですよ
知っていましたか
こんな感じで初めても良いかと思います
職場について
これが一番共通していることが多いので
職場に関する話題で話す
- 最近の出来事
- ミスした内容 など
自分自身のプライベート
自分のプライベートを軽く話しながら
相手のプライベートを聞いたりする
例えば
- 休日なにしてました
- 〇〇とか見ますか
このような形で話かける
長時間はなすと仕事に支障がでるので
５ー１０分くらいでも良いかと思います
短時間だけでも関わると
単純接触効果が働き
打ち解けるようになるので
会話が自然とできるようになります
仕事に集中して成果をだす
職場は仕事をする所だと
開き直り成果を上げることに集中すると
例えば
- 仕事ができる人
- 仕事が出来ない人
同じミスをしても
対応が違うことがある
仕事ができる人だったら
ミスするとは珍しい
大丈夫ですよ
私もミスしますし
お互い様ですよ
このようになりますが
仕事があまりできないと
またあいつかよ
こっちに負担かかるから
しんどい
このようにマイナスイメージを
持たれる事があるので
人間関係も大切ですが
仕事ができた方がよい
まとめ
職場で人間関係が
良くなる方法について紹介しました
結論として
- 聞くスキルを高める
- 話題に見つけ方
- 仕事に集中して成果をだす
理由として
コミュニケーションが
大切だと分かっているが
不安だと感じている人が多いので
質問力を高めながら
話題をストックして置いておくと
内容に困ったときに
相手に聞いたりして
はなしやすい職場のこと
自分のプライベートを話すことで
単純接触効果を働かす目的がある
それでも
- 人間関係が良好にならない
- ストレスがあってしんどい
そんな方は転職活動を
視野にいれることも大切です
無理して働いて体と心が壊れてからでは
不便なことが多く
環境を変えることも
選択肢のひとつです
こちらでは転職情報を紹介しているので
無料なので登録をして
参考にしてはどうでしょうか
