・人に好かれる考え方を知りたい
・ディズニーで働いているはなしを聞きたい
目次
誰からも好かれて仕事がうまくいく心の持ち方
身近なあの人を(VIP)とイメージする
まわりを自然と笑顔に変える魔法の言葉
ミッキーの声マネをしてみる
いてくれて、よかったと喜ばれる立ち振る舞い
30分早く出勤して、1ヶ所きれいにする
結論
心くばりやコミニケーション能力を
上げることで
仕事、人間関係が
円滑になり無駄な労力とは
さようならできる
感想
皆さんに読んで欲しいところは
「第1章 誰からも好かれて仕事がうまくいく心の持ち方」
読んで欲しいです
人は感情から入り行動に移すので
そこから勉強すれば自然と行動に移せると思います
何事でもやらないといけないと思ってしまうと
結局できないことが多いので1つだけでも
参考にして行動すれば数ヶ月、数年後には
違う価値観になっています
印象に残った部分は
「でも」「だって」「どうせ」は言わない
よく使う言葉で自己効力感が変わると紹介があり
心の中でも先ほどの言葉を
思っていることってありませんか
ディズニーのキャストさんは
このような言葉は使うことがなく
前向きな人が多いみたいです
例えばパーク内で落し物をした人がいれば
一丸となって捜すみたいです
この中から探し物を見つけるとしたら
見つからないと思ったりしませんか
しかしキャストは絶対に見つけると考えているから
このように行動が可能なんですね
他にも雨の日に地面に絵を書いてくれる
キャストさんがいたり
実際に私もその現場を見ると
運が良いと思って写真を撮り
一時期アイコンに使用してました
その様な行為にはマニュアルはなく
自分で考えて行動してるみたいです
他の本だとこのような考え方を
すれば成長できるなどの
お話がありますがこの本は
ディズニーの内部も知りながら
自分を成長できる本になっているので
ディズニー好きにも楽しめる本ですね
口コミ
職場での人間関係に悩んでいる方
若手の部下をもっている方にもおすすめです
社内で何が必要なのが分かり
大変参考になりました
ディズニーランドのスタッフの方は
見えないところでもゲストのために考え
気持ちを作ってくれているんだと
分かり内容が身近に感じられました
